服务承诺和工作守则

服务承诺和工作守则

　　一、严格依法办事，热情服务群众。
　　二、公开公平公正，接受群众监督。
　　三、文明接待来访，耐心解答问题。
　　四、急证紧急办理，不误群众事情。
　　五、办证不超时限，收费不超标准。

　　工作守则

　　一、秉公办事，不徇私情。
　　二、清正廉洁，拒收贿赂。
　　三、文明接待，热情服务。
　　四、亲属办证，自觉回避。
　　五、依法办证，方便群众。
　　六、挂牌上岗，接受监督。
　　七、不与申请人拉关系，不托申请人办私事，不在家中接待申请人。